При необходимости скачать или разместить файлы на хостинге, вы можете воспользоваться FTP-подключением.
Данные для FTP подключения, высылаются на контактный почтовый ящик при регистрации хостинг-аккаунта. Также, вы можете создать дополнительный FTP-аккаунт для подключения.
Для подключения удобно использовать FTP Клиент, например, Filezilla или WinSCP.
При FTP подключении используйте данные:
Хост - Название вашего домена (если он размещен на хостинге) либо ip того сервера, к которому вы подключаетесь
Логин - Название вашего FTP-аккаунта
Пароль - Пароль вашего FTP-аккаунта
Порт - 21