Как правильно оплачивать счета
После того, как Вы закажите у нас услуги мы пришлем Вам счет и следующее письмо с адреса billing@hoster.kz. Счета мы присылаем очень быстро — если в течении 30 минут Вы не получили счет — пожалуйста, позвоните нам, возможно мы не получили Вашего письма с заказом..
Все наши телефоны есть на странице контактов.
Уважаемый клиент, спасибо за обращение в нашу компанию.
Я подготовила для Вас счет, он вложен в этом письме.
Пожалуйста, помните, что счет должен быть оплачен в течении 3 дней.
Уточните, когда Вы планируете оплатить счет и каким способом?
Все способы посмотрите у нас на сайте:
http://www.hoster.kz/pay.php
Пожалуйста, посмотрите все способы оплаты, возможно, Вам будет удобнее оплачивать каким то из этих способов.
Пожалуйста, помните, что если Вы будете долго оплачивать счета мы НЕ ГАРАНТИРУЕМ что доменные имена, которые Вы заказываете, будут доступны для регистрации, их может оформить любой человек. Пожалуйста, оплачивайте счета как можно скорее.
Для открытия счета на Вашем компьютере должна быть установлена программа Adobe Reader (старое название Acrobat Reader).
Скачать ее можете с сайта http://www.adobe.com по ссылке Get Adobe Reader.
Если Вы не можете открыть счет и у Вас не получается скачать эту программу, напишите мне — я переделаю счет и пришлю его Вам в Word-e.
Если у Вас счет все равно не открывается — напишите мне номер Вашего факса — я отправлю счет факсом.
Если у Вас возникнут какие то вопросы по выставленному счету, Вам нужно будет что-то изменить или добавить, ПОЖАЛУЙСТА, просто напишите мне письмо ответом — я исправлю счет. Звонить в данном случае не нужно, достаточно будет написать письмо, я сделаю все изменения очень быстро. Ваш звонок никак не ускорит этот процесс в любом случае.
Для юридических лиц у нас доступна новая услуга — оплата наличными в любом городе, сумма заказа должна быть не менее 10 000 тенге, вся информация есть на сайте:
http://www.hoster.kz/pay-cash.php
После того, как Вы произведете оплату, пожалуйста, обязательно сообщите мне. У Вас должен быть квиток об оплате или платежка — отсканируйте и пришлите мне ответом на это письмо. Мы поставим Вашу оплату на контроль и выполним сразу же, после фактического поступления денег.
При оплате на пластиковую карточку, пожалуйста, помните, что Вам обязательно нужно прислать скан-копию квитка или платежки, иначе Ваш заказ не будет выполнен.
Если у Вас возникают какие то вопросы, Вам нужно получить консультацию — просто напишите свой вопрос мне на почту billing@hoster.kz. Я обязательно отвечу на Ваше письмо очень быстро.
Пожалуйста, помните, что я не занимаюсь технической поддержкой. Если у
Вас возникнут вопросы технического характера — задайте их нам на почту
support@hoster.kz. Наши технические специалисты помогут Вам.
